Regulamin

Obowiązuje od 13.06.2014r. 

1. Definicje 

W niniejszych warunkach poniższe terminy mają następujące znaczenie:

  1. Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która oferuje konsumentom produkty i/lub usługi na odległość; 
  2. Konsument: osoba fizyczna, która nie wykonuje zawodu lub działalności gospodarczej i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą;
  3. Umowa na odległość: umowa, na mocy której w kontekście systemu zorganizowanego przez przedsiębiorcę do sprzedaży na odległość produktów i/lub usług, aż do zawarcia umowy włącznie, stosuje się tylko jedną lub więcej technik porozumiewania się na odległość; 
  4. Technologia komunikacji zdalnej: oznacza, że można ją wykorzystać do zawarcia umowy bez jednoczesnego przebywania konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym pomieszczeniu;
  5. Czas na refleksję: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;
  6. Prawo do odstąpienia od umowy: możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez konsumenta w okresie odstąpienia od umowy;
  7. Dzień: Dzień kalendarzowy;
  8. Czas trwania transakcji: umowa zawierana na odległość dotycząca szeregu produktów i/lub usług, których dostawa i/lub zakup są rozłożone w czasie;
  9. Trwały nośnik danych: wszelkie środki umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji skierowanych do niego osobiście w sposób umożliwiający przyszłe konsultacje i niezmienione odtworzenie przechowywanych informacji.

2. Przedsiębiorca 

Lightning Endurance (onderdeel van Manieu Sports Nutrition B.V.)
Stirlingweg 12-C
5466AV Veghel

Tel: +31 (0) 650425398
Mail: info@lightningendurance.com

KvK-nummer: 73775827
BTW-identificatienummer: NL859659987B01

3. Stosowanie

  1. Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy i do każdej umowy zawieranej na odległość między przedsiębiorcą a konsumentem. 
  2. Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków zostanie udostępniony konsumentowi. Jeśli nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, że ogólne warunki są dostępne u przedsiębiorcy i zostaną przesłane nieodpłatnie jak najszybciej na żądanie konsumenta. 
  3. W przypadku zawarcia umowy na odległość drogą elektroniczną, na zasadzie odstępstwa od poprzedniego paragrafu i przed zawarciem umowy na odległość, tekst niniejszych ogólnych warunków może zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby mógł on być łatwo przechowywany na trwałym nośniku danych. Jeśli nie jest to możliwe, zostanie wskazane miejsce, w którym można zapoznać się ogólnymi warunkami w formie elektronicznej oraz że zostaną one przesłane bezpłatnie drogą elektroniczną lub w inny sposób na żądanie konsumenta. 
  4. W przypadku, gdy oprócz niniejszych ogólnych warunków dotyczących produktów lub usług,akapity drugi i trzeci mają zastosowanie mutatis mutandis, a w przypadku sprzeczności ogólnych warunków konsument zawsze może polegać na przepisach, które są dla niego najbardziej korzystne. 

4. Oferta

  1. Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega określonym warunkom, zostanie to wyraźnie zaznaczone. 
  2. Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi dokonanie właściwej oceny oferty. 
  3. Każda oferta zawiera jasne dla Konsumenta informacje dotyczące praw i obowiązków wiążących się z przyjęciem oferty. Dotyczy to w szczególności:
  • Ceny zawierającej podatek;
  • Możliwych kosztów dostawy;
  • Sposobu, w jaki umowa zostanie zawarta i jakie działania są do tego wymagane;
  • Zastosowania prawa do odstąpienia umowy;
  • Sposobu płatności, dostawy;
  • Terminu przyjęcia oferty lub terminu obowiązywania ceny;
  • Wysokości stawki za komunikację na odległość, jeżeli koszty korzystania z technologii do porozumiewania się na odległość obliczane są na innej podstawie niż stawka podstawowa ;
  • Jeżeli umowa została złożona po jej zawarciu, w jaki sposób konsument może o skonsultować;
  • Sposobu, w jaki sposób Konsument może uzyskać informacje o działaniach, których nie chce przed zawarciem umowy, a także w jaki sposób może je sprostować przed zawarciem umowy ;
  • dowolnych języków, poza niderlandzkim, w których można zawrzeć umowę;
  • Zachowań, którym podlega Przedsiębiorca oraz sposób, w jaki Konsument może zapoznać się z tymi kodeksami w formie elektronicznej;
  • Minimalnego czasu trwania umowy zawieranej na odległość w przypadku umowy, która rozciąga się na ciągłą lub okresową dostawę produktów lub usług. 

5. Umowa

  1. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą przyjęcia przez Konsumenta oferty i spełnienia odpowiednich warunków. 
  2. Jeżeli Konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, Przedsiębiorca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie przyjęcia oferty drogą elektroniczną. Dopóki otrzymanie tej akceptacji nie zostanie potwierdzone, Konsument może wypowiedzieć umowę. 
  3. W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną Przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznego przesyłania danych i zapewnienia bezpiecznego środowiska internetowego.Jeśli Konsument może zapłacić elektronicznie, Przedsiębiorca podejmie odpowiednie środki bezpieczeństwa. 
  4. Przedsiębiorca może w ramach prawnych dowiedzieć się, czy Konsument jest w stanie wypełnić swoje zobowiązania płatnicze, a także wszystkie fakty i czynniki, które są istotne dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli na podstawie tego dochodzenia przedsiębiorca ma uzasadnione powody, aby nie zawrzeć umowy, ma prawo odmówić realizacji zamówienia lub wniosku, z uzasadnieniem, lub też dołączyć do realizacji specjalne warunki. 
  5. Przedsiębiorca prześle Konsumentowi następujące informacje wraz z towarem lub usługą na piśmie lub w taki sposób, aby Konsument mógł je przechowywać w przystępny sposób na trwałym nośniku: 

a. adres zakładu Przedsiębiorcy, do którego Konsument może kierować reklamacje;
b. warunki i sposób, w jaki Konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy lub wyraźne oświadczenie dotyczące wyłączenia prawa odstąpienia od umowy;
c. informacje o istniejącej obsłudze po sprzedaży i gwarancji;
d. cena, w tym wszystkie podatki od produktu, usługi lub treści cyfrowych; o ile ma to zastosowanie, koszty dostawy oraz sposób płatności, dostawy lub realizacji umowy na odległość;
e. wymagania dotyczące rozwiązania umowy, jeżeli umowa obowiązuje dłużej niż rok lub jest zawarta na czas nieokreślony;
f. jeżeli Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy-wzór odpowiedniego formularza. 

Jeżeli Przedsiębiorca zobowiązał się do dostarczenia serii produktów lub usług, postanowienie w poprzednim paragrafie dotyczy tylko pierwszej dostawy. 

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Z produktami;

  1. Konsument może wypowiedzieć umowę dotyczącą zakupu produktu w okresie odstąpienia od umowy wynoszącym co najmniej 14 dni bez podania przyczyny. Przedsiębiorca może zapytać konsumenta o przyczynę odstąpienia, ale nie zobowiązuje go do podania przyczyny (powodów).
  2. Okres do namysłu, o którym mowa w ust. 1, rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub osobę trzecią wskazaną z góry przez konsumenta, niebędącą przewoźnikiem, lub:
  3. jeżeli konsument zamówił kilka produktów w tej samej kolejności: dzień, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia otrzymała ostatni produkt. Przedsiębiorca może, pod warunkiem, że wyraźnie poinformował o tym konsumenta przed złożeniem zamówienia, odmówić przyjęcia zamówienia na kilka produktów o różnych terminach dostawy..
  4. jeżeli dostawa produktu składa się z kilku przesyłek lub części: dzień, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia otrzymała ostatnią przesyłkę lub ostatnią część;
  5. w przypadku umów dotyczących regularnych dostaw produktów przez określony czas: dzień, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia otrzymała pierwszy produkt.

W przypadku usług i treści cyfrowych, które nie są dostarczane na trwałym nośniku:

  1. Konsument może rozwiązać umowę o świadczenie usług oraz umowę o dostarczanie treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone na trwałym nośniku przez co najmniej 14 dni bez podania przyczyn. Przedsiębiorca może zapytać konsumenta o przyczynę odstąpienia, ale nie zobowiązuje go do podania przyczyny (powodów).
  2. Okres do namysłu, o którym mowa w ust. 3, rozpoczyna się następnego dnia po zawarciu umowy. 

Wydłużony okres refleksji w przypadku produktów, usług i treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone na trwałym nośniku, jeśli nie poinformowano o prawie odstąpienia od umowy:

  1. Jeżeli przedsiębiorca nie dostarczył konsumentowi wymaganych przepisami prawa informacji o prawie odstąpienia od umowy lub wzoru formularza odstąpienia od umowy, okres odstąpienia od umowy wygaśnie dwanaście miesięcy po zakończeniu pierwotnego okresu odstąpienia od umowy ustalonego zgodnie z poprzednimi paragrafami tego artykułu.
  2. Jeżeli przedsiębiorca dostarczył konsumentowi informacje, o których mowa w poprzednim ustępie, w ciągu dwunastu miesięcy od rozpoczęcia pierwotnego okresu odstąpienia od umowy, okres odstąpienia od umowy wygasa 14 dni od dnia, w którym konsument otrzymał te informacje .

7. Obowiązki Konsumenta w okresie refleksji

  1. W okresie refleksji konsument będzie ostrożnie obchodził się z produktem i opakowaniem. Rozpakuje lub użyje produktu tylko w zakresie niezbędnym do określenia charakteru, cech i działania produktu. Punktem wyjścia jest tutaj to, że konsument może obsługiwać i sprawdzać produkt tylko tak, jak mógłby to zrobić w sklepie.
  2. Konsument ponosi odpowiedzialność tylko za utratę wartości produktu będącą wynikiem sposobu obchodzenia się z produktem, który wykracza poza dozwolony w ust. 1.
  3. Konsument nie ponosi odpowiedzialności za amortyzację produktu, jeżeli przedsiębiorca nie udzielił mu wszystkich wymaganych prawem informacji o prawie odstąpienia od umowy przed lub przy zawarciu umowy.

8. Wykonywanie prawa do odstąpienia od umowy

  1. Jeżeli konsument skorzysta z przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy, musi to zgłosić przedsiębiorcy w okresie do namysłu za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy lub w inny jednoznaczny sposób.
  2. Konsument tak szybko, jak to możliwe, ale w terminie 14 dni od dnia następującego po zawiadomieniu, o którym mowa w ust. 1, zwraca produkt lub przekazuje go (upoważnionemu przedstawicielowi) przedsiębiorcy. Nie jest to konieczne, jeśli przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze produkt. Konsument w każdym przypadku dotrzymał terminu zwrotu, jeżeli zwróci produkt przed upływem okresu odstąpienia od umowy.
  3. Konsument zwraca produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami, jeśli jest to możliwe w jego oryginalnym stanie i opakowaniu oraz zgodnie z rozsądnymi i jasnymi instrukcjami dostarczonymi przez przedsiębiorcę.
  4. Ryzyko i ciężar dowodu prawidłowego i terminowego wykonania prawa do odstąpienia od umowy spoczywa na konsumencie.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Jeżeli przedsiębiorca nie stwierdził, że koszty te ponosi konsument lub jeśli przedsiębiorca wskaże, że sam poniesie koszty, konsument nie będzie musiał ponosić kosztów zwrotu towaru.
  6. Jeżeli konsument odstąpi od umowy po uprzednim wyraźnym zażądaniu, aby w okresie do namysłu rozpoczęło się świadczenie usługi lub dostawa gazu, wody lub energii elektrycznej, które nie zostały przygotowane do sprzedaży w ograniczonej ilości lub w określonej ilości, konsument jest przedsiębiorcą kwota należna, która jest proporcjonalna do tej części zobowiązania, która została wypełniona przez przedsiębiorcę w chwili odstąpienia, w stosunku do pełnego wykonania zobowiązania.
  7. Konsument nie ponosi żadnych kosztów za świadczenie usług lub dostawę wody, gazu lub energii elektrycznej, które nie zostały przygotowane do sprzedaży w ograniczonej objętości lub ilości, lub za dostawę ciepła sieciowego, jeżeli:
  8. przedsiębiorca nie przekazał konsumentowi wymaganych przepisami prawa informacji o prawie odstąpienia od umowy, zwrocie kosztów w przypadku odstąpienia od umowy ani o wzorze formularza odstąpienia od umowy, lub
  9. konsument nie zażądał wyraźnie rozpoczęcia świadczenia usługi lub dostawy gazu, wody, energii elektrycznej lub centralnego ogrzewania w okresie do namysłu.
    1. Konsument nie ponosi żadnych kosztów za dostarczenie w całości lub w części treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone na nośniku materialnym, jeżeli:
    2. przed dostawą nie zgodził się wyraźnie na rozpoczęcie przestrzegania umowy przed końcem okresu refleksji;
    3. nie przyznał się do utraty prawa do odstąpienia od umowy wyrażając zgodę; lub
    4. przedsiębiorca nie potwierdził tego oświadczenia konsumenta.
      1. W przypadku skorzystania przez konsumenta z prawa do odstąpienia od umowy wszelkie dodatkowe umowy zostaną rozwiązane z mocy prawa.

9. Obowiązki Przedsiębiorcy w przypadku odstąpienia od umowy

  1. Jeżeli przedsiębiorca umożliwi zawiadomienie konsumenta o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, po otrzymaniu tego zawiadomienia niezwłocznie prześle potwierdzenie odbioru.
  2. Przedsiębiorca zwróci konsumentowi wszystkie płatności, w tym wszelkie koszty dostawy naliczone przez przedsiębiorcę za zwracany produkt, niezwłocznie, ale w terminie 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował go o odstąpieniu od umowy. O ile przedsiębiorca nie zaproponuje, że sam odbierze towar, może zaczekać ze spłatą, aż otrzyma produkt lub do momentu, gdy konsument wykaże, że zwrócił produkt, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  3. Przedsiębiorca korzysta z takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument do zwrotu, chyba że konsument zgodzi się na inny sposób. Konsument nie ponosi żadnych opłat.
  4. Jeżeli konsument wybrał droższą metodę dostawy niż najtańsza standardowa dostawa, przedsiębiorca nie musi zwracać dodatkowych kosztów za droższy sposób.

10. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Przedsiębiorca może wyłączyć następujące produkty i usługi z prawa odstąpienia od umowy, ale tylko wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie zaznaczył to w ofercie, przynajmniej na czas do zawarcia umowy:

  1. Produkty lub usługi, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia;
  2. Umowy zawierane w drodze aukcji publicznej. Przez aukcję publiczną rozumie się sposób sprzedaży, w ramach którego przedsiębiorca oferuje produkty, treści cyfrowe i / lub usługi konsumentowi, który jest osobiście obecny lub ma możliwość osobistego obecności na aukcji pod kierownictwem licytatora. oraz gdy zwycięski oferent jest zobowiązany do zakupu produktów, treści cyfrowych i / lub usług;
  3. Umowy serwisowe, po pełnym wykonaniu usługi, ale tylko wtedy, gdy:
  4. wykonanie rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta; i
  5. konsument oświadczył, że utraci prawo odstąpienia od umowy, gdy tylko przedsiębiorca w pełni wykona umowę;
    1. Umowy o świadczenie usług polegające na świadczeniu usług noclegowych, jeżeli w umowie przewidziano określony termin lub okres realizacji i inne niż na cele mieszkalne, przewóz rzeczy, usługi najmu samochodów i catering;
    2. Umowy dotyczące spędzania wolnego czasu, jeżeli w umowie przewidziano określony termin lub okres realizacji;
    3. Produkty wyprodukowane według specyfikacji konsumenta, które nie są prefabrykowane i które są wytwarzane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta lub które są wyraźnie przeznaczone dla określonej osoby;
    4. Produkty, które szybko się psują lub mają ograniczony okres przydatności do spożycia;
    5. Zapieczętowane produkty, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę i których pieczęć została zerwana po dostawie;
    6. Produkty, które z natury są nieodwracalnie zmieszane z innymi produktami po dostawie;
    7. Napoje alkoholowe, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale których dostarczenie może nastąpić dopiero po 30 dniach i których rzeczywista wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
    8. Zapieczętowane nagrania audio, wideo i oprogramowanie komputerowe, którego pieczęć została złamana po dostawie;
    9. Gazety, magazyny lub magazyny, z wyjątkiem subskrypcji tych;
    10. Dostarczenie treści cyfrowych innych niż na trwałym nośniku, ale tylko wtedy, gdy:
    11. wykonanie rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta; i
    12. konsument oświadczył, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy

11. Cena

  1. W okresie obowiązywania oferty podanym w ofercie ceny oferowanych produktów i / lub usług nie ulegną podwyższeniu, z wyjątkiem zmian cen w wyniku zmian stawek VAT.
  2. W przeciwieństwie do poprzedniego paragrafu przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny podlegają wahaniom na rynku finansowym i na które przedsiębiorca nie ma wpływu, po zmiennych cenach. Ten link do fluktuacji oraz fakt, że podane ceny są cenami docelowymi, są podane w ofercie.
  3. Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne tylko wtedy, gdy wynikają z przepisów lub przepisów ustawowych.
  4. Podwyżki cen od 3 miesięcy po zawarciu umowy są dopuszczalne tylko wtedy, gdy przedsiębiorca to przewidział i:

a) wynikają z przepisów lub przepisów ustawowych; lub
b) konsument ma prawo odstąpić od umowy w dniu, w którym podwyżka ceny staje się skuteczna.

  1. Ceny podane w ofercie produktów lub usług zawierają podatek VAT.

12. Zgodność i gwarancja

  1. Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i / lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami podanymi w ofercie, uzasadnionymi wymogami niezawodności i / lub użyteczności oraz przepisami prawa obowiązującymi w dniu zawarcia umowy i / lub przepisami rządowymi .
  2. Schemat oferowany przez przedsiębiorcę, producenta lub importera jako gwarancja nie narusza praw i roszczeń, jakie konsument może dochodzić wobec przedsiębiorcy w związku z uchybieniem w wypełnianiu przez przedsiębiorcę zobowiązań wobec przedsiębiorcy na podstawie prawo i / lub umowa na odległość.

13. Dostawa i realizacja

  1. Przedsiębiorca z największą możliwą starannością przyjmie i zrealizuje zamówienia na produkty oraz oceni wnioski o świadczenie usług.
  2. Miejscem dostawy jest adres, który konsument podaje firmie.
  3. Z należytym przestrzeganiem postanowień artykułu 4 niniejszych ogólnych warunków, firma wykona przyjęte zamówienia z należytą szybkością, ale nie później niż 30 dni, chyba że uzgodniono dłuższy okres dostawy. W przypadku opóźnienia w dostawie lub jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane lub zostanie zrealizowane tylko częściowo, konsument zostanie o tym powiadomiony nie później niż miesiąc po złożeniu zamówienia. W takim przypadku konsument ma prawo do rozwiązania umowy bez ponoszenia kosztów i przysługuje mu wszelkie odszkodowanie.
  4. W przypadku rozwiązania zgodnie z poprzednim paragrafem przedsiębiorca zwróci konsumentowi kwotę zapłaconą przez konsumenta tak szybko, jak to możliwe, nie później jednak niż 30 dni po rozwiązaniu.
  5. Jeżeli dostawa zamówionego produktu okaże się niemożliwa, przedsiębiorca dołoży starań, aby udostępnić towar zastępczy. Najpóźniej w momencie dostawy zostanie stwierdzone w jasny i zrozumiały sposób, że dostarczany jest element zastępczy. W przypadku produktów zastępczych nie można wykluczyć prawa do odstąpienia od umowy. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi przedsiębiorca.
  6. Ryzyko uszkodzenia i / lub utraty produktów spoczywa na przedsiębiorcy do momentu dostawy do konsumenta lub przedstawiciela wyznaczonego z wyprzedzeniem i zgłoszonego przedsiębiorcy, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

14. Transakcje czasowe: czas trwania, anulowanie i przedłużenie

Anulowanie:

  1. Konsument może wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieokreślony obejmującą regularne dostawy produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w każdym czasie z zachowaniem uzgodnionych zasad odstąpienia i nie dłuższym niż jeden okres wypowiedzenia. miesiąc.
  2. Konsument może wypowiedzieć umowę zawartą na czas określony i obejmującą regularne dostawy produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w każdym czasie przed upływem wskazanego terminu, z zachowaniem uzgodnionych zasad odstąpienia od umowy. i okres wypowiedzenia wynoszący co najmniej jeden miesiąc.
  3. Konsument może umowy, o których mowa w poprzednich punktach:

- anulować w dowolnym momencie i nie ograniczać się do anulowania w określonym czasie lub w określonym czasie;

- przynajmniej anulować w taki sam sposób, w jaki weszli przez niego;

- zawsze anuluj z takim samym okresem wypowiedzenia, jaki określił sam przedsiębiorca.

Przedłużenie:

  1. Umowa, która została zawarta na czas określony i obejmuje regularne dostawy produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, nie może być automatycznie odnawiana ani odnawiana na określony czas.
  2. W przeciwieństwie do poprzedniego akapitu umowa zawarta na czas określony i obejmująca regularne dostarczanie wiadomości codziennych oraz tygodników i czasopism może zostać milcząco odnowiona na czas określony maksymalnie trzech miesięcy, jeżeli konsument sprzeciwia się tej rozszerzonej umowie.Może anulować zakończenie przedłużenia z okresem wypowiedzenia nie dłuższym niż jeden miesiąc.
  3. Umowa zawarta na czas określony i obejmująca regularne dostawy produktów lub usług może zostać milcząco odnowiona na czas nieokreślony, jeżeli konsument może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę z okresem wypowiedzenia nie dłuższym niż jeden miesiąc. Okres wypowiedzenia nie przekracza trzech miesięcy w przypadku, gdy umowa obejmuje regularne, ale rzadziej niż raz w miesiącu, dostarczanie dzienników, wiadomości i tygodników oraz czasopism.
  4. Umowa o ograniczonym czasie trwania dotycząca regularnego dostarczania codziennych, wiadomości i cotygodniowych gazet i czasopism (subskrypcja próbna lub wstępna) nie jest milcząco kontynuowana i wygasa automatycznie po zakończeniu okresu próbnego lub wprowadzającego.

Koszt:

  1. Jeżeli umowa obowiązuje dłużej niż jeden rok, konsument może odstąpić od umowy w dowolnym momencie po upływie jednego roku z zachowaniem okresu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc, chyba że rozsądek i uczciwość sprzeciwiają się rozwiązaniu umowy przed upływem uzgodnionego okresu.

15. Płatność 

  1. O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty należne od konsumenta muszą zostać zapłacone w ciągu czternastu dni od dostawy towaru lub, w przypadku umowy o świadczenie usługi, w ciągu 14 dni od dostarczenia dokumentów związanych z tą umową.
  2. Przy sprzedaży produktów konsumentom przedpłata w wysokości powyżej 50% nie może być nigdy określona w ogólnych warunkach. W przypadku ustalenia zaliczki konsument nie może dochodzić żadnych praw dotyczących realizacji zamówienia lub usług przed dokonaniem określonej zaliczki.
  3. Konsument ma obowiązek bezzwłocznie zgłosić przedsiębiorcy niedokładności w podanych lub podanych szczegółach płatności.
  4. W przypadku braku zapłaty przez konsumenta, przedsiębiorca ma prawo, z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych, do naliczenia uzasadnionych kosztów, o których poinformował konsumenta z wyprzedzeniem.

16 . Procedura reklamacyjna

  1. Przedsiębiorca ma dobrze nagłośnioną procedurę reklamacyjną i rozpatruje reklamację zgodnie z tą procedurą reklamacyjną.
  2. Reklamacje dotyczące realizacji umowy należy składać przedsiębiorcy w rozsądnym terminie, w sposób wyczerpujący i jasno opisany, po wykryciu przez konsumenta wad.
  3. Na reklamacje złożone przedsiębiorcy odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Jeśli reklamacja wymaga dającego się przewidzieć dłuższego czasu rozpatrzenia, przedsiębiorca w ciągu 14 dni odpowie w ciągu 14 dni za potwierdzeniem odbioru i wskazaniem, kiedy konsument może oczekiwać bardziej szczegółowej odpowiedzi.

17. Własnośc intelektualna

Kupujący wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że wszelkie prawa własności intelektualnej do wyświetlanych informacji, komunikatów lub innych wyrażeń w odniesieniu do produktów i / lub w odniesieniu do strony internetowej należą do Lightning Endurance, jego dostawców lub innych uprawnionych stron.

18. Dane osobowe 

Lightning Endurance będzie przetwarzać dane Kupującego wyłącznie zgodnie z jego polityką prywatności. Lightning Endurance przestrzega obowiązujących przepisów i przepisów dotyczących prywatności.

19. Prawo

Wszystkie oferty firmy Lightning Endurance, zawarte przez nią umowy i ich wykonanie podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu. Zastosowanie wiedeńskiej konwencji sprzedaży jest wyraźnie wykluczone.

20. Linki

Witryna Lightning Endurance może zawierać reklamy stron trzecich lub łącza do innych witryn. Lightning Endurance nie ma wpływu i nie odpowiada za politykę prywatności tych stron trzecich lub ich witryn.

21. Prawa Konsumenta

Konsument ma prawo wiedzieć, jakie dane na Jego temat są przetwarzane. Może w tym celu wysłać e-mail. Może również poprosić Lightning Endurance o wprowadzenie ulepszeń, dodatków lub innych poprawek, które zostaną przetworzone tak szybko, jak to możliwe. Jeśli Konsument nie chce już już otrzymywać informacji, może powiadomić o tym Lightning Endurance. Informacje są wysyłane tylko wtedy, gdy Konsument podał swój adres e-mail.

22. Postanowienia dodatkowe

Dodatkowe postanowienia lub postanowienia odbiegające od niniejszych ogólnych warunków nie mogą być szkodliwe dla konsumenta i muszą być zapisane na piśmie lub w taki sposób, aby konsument mógł je przechowywać w przystępny sposób na trwałym nośniku danych.

© 2020 - 2024 Lightning Endurance